面试官：员工不工作，作为人事你怎么办？女生机智回答被录用
张莉是一个刚毕业没多久的女生，本身她在学校的专业就是人力资源管理。毕业后她也是想着从事这份专业相关的工作，于是在毕业后找工作的期间，张莉也是面试了很多招聘人事的公司。
但是这个社会上很多人事岗位，它们对于来招聘的人事都是有着工作经验上的要求的。很多公司都觉得人事是需要有两年或者两年以上的工作经验，这样进入新公司的时候，才能有一个快速的融合。
张莉作为一个刚毕业的“毛头小子”，只有从学校学到的一些理论概念，更多的也就是在实习的时候做到三个月的前台，所以在经验上还是会欠缺一些。张莉自己找工作也是找得越来越灰心，觉得自己可能找不到一个适合自己的工作了。
天不负有有心人，有天张莉在网上看到了一个公司的招聘启事，在这个招聘启事中，张莉难得没有看到一个规定了年龄和工作经验的字样。于是就赶紧投递了简历。没过多久，也是收到那边公司的通知，说是要张莉去面试。
张莉听到这这里，自然是很激动，做好了一番准备之后，也是赶往了这个公司。当天不仅只有张莉一起面试，还有两个面试者。
公司的面试官把他们叫到了办公室。开始了这次的面试。前面的面试过程就是和张莉她自己预想和准备得差不多，其他两位面试者也是回答的并没有什么差错。这个时候面试官突然问了一句：“如果现在职场上要是有个员工一直不工作，你作为人事会怎么办呢？”
这个问题虽然看起来很难回答，但是作为一个人事岗位，也是很正常的问题。不过怎么样回答还是要具体看每个人的想法是不是契合人事岗位的需求。
一、面试者们的回答
首先回答的是一个坐在中间的女生，她回答道：“如果我是人事的话，要是遇到这个不做事的员工，我会先让他的上级和他沟通，看到底是什么样的情况。如果是工作上的事，我可以尝试着帮他做一点我可以做的事情，不要影响到工作进度。”
第一个女生的回答听起来确实很中肯了。但是对于面试官来说是不满意的，他问道：“你觉得人事需要帮忙做工作吗？或者你觉得我们公司的工作谁都能做？”
第一个女生听到这样也是不知道说什么，只能默默地低下了头。
第二个女生是坐在门边的一个女生，她站起来回答道：“如果是我的话，我应该不会对这个员工说什么，而是按照公司规章制度处理，这样才是人事该做的。而在在工作的时候，就应该做好自己的事情，而不是摸鱼。”
面试官听到这个回答也没有说话，只是点点头示意她坐下。
这个时候轮到张莉了。张莉回答道：“如果我是贵公司的人事，我会考虑到自己直接先跟这个员工沟通，要是能一下子解决最好，也能提高效率。我觉得在职场中还是要对事不对人，弄懂员工心中想什么，再去进行改善，也是人事要做的一个事情。”
面试官听到这个回答也是很满意，于是当场就说张莉被录用了。
二、职场中对事不对人
其实在张莉这件事中，我们能明白人事这个岗位其实并不是一个很简单的岗位。作为一个公司最重要的一个行政岗位，在公司中虽然不是真正意义上为自己的公司带来直接效益的员工，但是也承担着很重要的作用。
特别是在职场中人事就要负责照顾到自己的员工在职场中的情绪。并要及时为他们开解这样的情绪。
在职场中一旦人有情绪之后，就很容易产生一些影响自己工作的行为。在这样的行为下，其实一个好的人事只会对事不对人，将眼光放在事情产生的根本原因上，而不是直接就对这个员工进行批评，这样只会几期员工的逆反心理。
所以在职场中，不光是人事这个岗位，对于那种图普通员工来说，我们在职场中要是和别人发生一些矛盾了，其实也可以针对这个矛盾本身去看待，不要给同事带上有色眼镜。
三、职场中要注意解决问题的效率
第三点就是在职场中我们要注意解决问题的效率。在职场中发生问题的概率和次数都是很多的。到那时往往这些问题看起来很小，但是堆积起来就会产生更大的隐患。
所以作为人事，在职场中就应该掌握好对职场的观察力，让自己在职场中有更多的余地和时间去管理的事情，就是人事该做到的。
对于张莉在面试中的回答来说，她之所以其他女生回答更能够让面试官满意的地方就是她说到自己会去直接和这个员工沟通。这也就是说明了面试官考察的高效沟通这个要点。
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